EKU Sociedad comercial identificada con el NIT 1017172038 – 1 con domicilio principal en la dirección Carrera 13 # 10 58 Edificio Velta, con fundamento en los dispuesto en el régimen de protección de datos personales consagrado en la Ley 1581 de 2012 y demás normas reglamentarias y complementarias, manifestamos en nuestra condición de Responsables conjuntos del tratamiento que con ocasión al registro de sus datos en el presente portal de pedidos online, se podrá recolectar, registrar, almacenar, usar y procesar información personal de su titularidad, correspondiente a datos de naturaleza general, identificación, ubicación, socioeconómicos y otro tipo de datos, asociados a usuarios y contraseñas, así como información de los gustos preferencias. La anterior información podrá ser utilizada para las siguientes finalidades:

1. Permitir el acceso, navegación y mejora en la experiencia de uso de la plataforma
2. Realizar eventuales comunicaciones con fines comerciales, publicitarios, así como noticias o eventos asociados a EKU y que puedan ser de su interés.
3. Evaluar el uso de la plataforma generando información histórica, estadística, reportes e informes para análisis interno.
4. Brindarle soporte en la atención de dudas o inquietudes asociadas al servicio brindado a través de la plataforma.
5. Gestionar la realización de pedidos, así como los aspectos administrativos y logísticos asociados a la entrega de productos requeridos a través de la plataforma web.
6. Desarrollar directamente o través de terceros, labores de fidelización y beneficios al cliente.
7. Gestionar conforme a las políticas de privacidad y tratamiento de datos personales de las pasarelas de comercio electrónico, las instrucciones de pago asociadas a la realización de pedidos correspondiente a los productos promocionados a través de la presente plataforma u otros productos pertenecientes asociados a EKU.
8. Permitir la transmisión nacional o internacional de la información a terceros aliados o proveedores con miras a proveer los recursos, servicios e infraestructura necesaria para la prestación del servicio de la Plataforma.

En razón de lo anterior, como titular de la información, usted cuenta con el derecho a conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de sus datos personales; abstenerse de suministrar información personal de naturaleza sensible, solicitar la prueba de la autorización otorgada; ser informado sobre el uso que se da a sus datos personales; revocar la autorización otorgada, consultar de forma gratuita los datos personales previamente suministrados y acudir ante la Superintendencia de Industria y Comercio cuando no se atienda en debida forma sus consultas o reclamos en materia de protección de datos personales.
Para nosotros es muy importante respetar y proteger la intimidad, privacidad, seguridad y demás derechos que le asisten como titular de información personal, los cuales podrá ejercer presentando una consulta o reclamo a través de los siguientes canales de atención:

1. Correo: ekuacustica@gmail.com
2. Dirección física: Carrera 13 # 10 58 Edificio Velta
3. Teléfono: 315 521 3457

Si desea conocer más acerca de cómo trabajamos por la seguridad y protección de su información personal, así como la forma y mecanismos para el ejercer sus derechos como titular de información, puede acceder a la política de protección de datos personales a través del siguiente link www.ekuacustica.com o solicitándola a través de los cualquiera de los canales previamente descritos.

Con el diligenciamiento y envío del presente formulario usted declara conocer y aceptar de manera expresa y por escrito, el contenido de la presente solicitud de autorización, así como el contenido de la política de protección de datos personales de EKU.